Sancaktepe Uçar Motor’dan 26.12.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım motorumda, daha 45 gün dolmadan ciddi derecede yağ yakma sorunu yaşamaya başladım. İlk bakım zamanı yağ lambası yaktı ve bunun üzerine Sakarya Sapanca’da Hakan Motor servisine götürdüm.
Her gidişimde sadece yağı değiştirip “400 kilometre daha deneyelim” denildi. 400 kilometre dolmadan tekrar yağ yaktı, bu sefer yağ eklediler. Sonrasında bir kez daha yağ değişimine gittiğimde yine ciddi oranda yağ eksilmesi vardı. Şu anda motorum 2.230 kilometrede ve 2.500 bakımını yaptırırken, eski yağ boşaltıldığında 700 gram yağın eksik olduğu söylendi. Yani yeni aldığım motor, daha bu kilometredeyken kabul edilemeyecek seviyede yağ yakıyor ve sorun hâlâ çözülemedi.
Yağ yakma sorununun yanında, motoru aldığım günden beri benzin şamandırası da arızalıdır. Depodaki yakıt seviyesini doğru göstermediği için hem kullanım güvenliği hem de Konfor açısından ekstra sorun yaşıyorum. Sıfır alınan bir motorda hem motorun yağ yakması hem de benzin şamandırasının arızalı olması, ürüne olan güvenimi tamamen sarsmıştır.
Ben bu motoru sıfır aldım ve kuryelik yaparak ekmeğimi kazanıyorum. Bu süreçte ta Sapanca’dan kalkıp Sancaktepe’ye motoru bırakmaya gitmek zorunda kalıyor, hem zaman hem de maddi olarak mağdur oluyorum. Fabrika ise bu durumda motor değişiminin mümkün olmadığını, en fazla arızanın yapılacağını söylüyor. Ancak yaşadığım bu durum, baştan beri devam eden ciddi yağ yakma sorunu ve benzin şamandırası arızasıyla birlikte açık bir şekilde kusurlu ürün olduğunu göstermektedir. Bu nedenle motorumun sıfır bir motorla değiştirilmesini talep ediyorum.
Motorum garanti kapsamındadır, gerekli fatura ve garanti belgelerim mevcuttur. Aracımın şasi numarası LBBNTA005SFN01494’tür. Sürekli yağ eksilmesi, arızalı benzin şamandırası, defalarca servise gitmek zorunda kalmam ve buna rağmen sorunun çözülememesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin, motor değişimi yapılarak giderilmesini istiyorum.
Yorumlar