Sıfır Alınan Motosikletin Ekranı Teslimden İtibaren Çalışmıyor İade Talebim Var

01.08.2025 tarihinde Uçar Otomotiv Üsküdar Şube’den sıfır olarak satın aldığım Kuba AZ50 model motosikletin dijital ekranı, teslim aldığım andan itibaren hiç çalışmıyor. Ürünü teslim alır almaz bu arızayı fark ettim ve hemen şubeyle iletişime geçtim. Şube beni teknik servise yönlendirdi, teknik servis de ekranın arızalı olduğunu teyit etti. Ayrıca şubeyi telefonla aradığımda, motosikleti kendim getirmemi istediler. Ancak motosiklet bana arızalı ulaştığı için bu durumun mağduriyetimi artırdığını belirtmek isterim.

Ürünüm 2 yıl garanti kapsamında ve garanti belgem mevcut. Satın alma sırasında 51.000 TL ödeme yaptım. Arızalı bir ürün teslim aldığım için motosikletin iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.