to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat tarihinde Kuba Bluebird motorumun km teli ve çarkının değişimi için İstanbul Sancaktepe’de bulunan Kuba yetkili servisi Uçar Motor Sancaktepe Premium Servis’e başvurdum ve servis kaydı açıldı. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen her seferinde “parça gelmedi” denilerek oyalanıyorum.
Bu süre içinde servisi defalarca aramama rağmen telefonlara çoğu zaman cevap verilmedi, WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da geri dönüş yapılmadı. En son servise gittiğimde servis formunun fotoğrafı istendi ve “yarın bilgi vereceğiz” denildi, ancak buna rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı.
Basit bir parça için bu kadar uzun süre bekletilmek ve sürekli geçiştirilmek kabul edilebilir bir durum değil. Parçanın acil olarak temin edilerek onarımın bir an önce tamamlanmasını, eğer bu servis süreci yürütemeyecekse de tarafıma bilgi verilerek uygun bir başka yetkili servise yönlendirilmemi talep ediyorum. Ayrıca bu servis hakkındaki sürecin yetkili birimlerce incelenmesini istiyorum.
Uçar Motor Ataşehir'den Kuba Bluebird motor aldım. Motoru aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, daha 350 km'deyken motorumun kilometre saati bozuldu. Hemen peşine, motorumu asla zorlamama ve tek başıma kullanmama rağmen krank sıkıntısı çıktı. Bunun üzerine Sancaktepe servisiyle iletişime geçtim ve motorumu ...
Uçar Motor Servisinin haftalarca motor parçası yüzünden bekletmesinden çok mağdurum. Kuba marka motorumda amortisör sorunu yaşandı, bana değişmesi gerektiğini söylediler. Peki dedim satın Alman lazım dendi ona da tamam dedim parasını ödedim. Ne zaman gelir parça diye sorduğumda birkaç gün içinde gel...
Uçar Motor'dan aldığım Kuba Bluebird motor, daha 3 haftasını doldurmamasına rağmen aküden veya bujiden kaynaklı bir sorun nedeniyle çalışmaz duruma geldi. Servisten randevu aldım fakat motor çalışmadığı için randevuya gidemiyorum. Hem servis hem de müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ...
Kuba Bluebird Pro model motosikletim bir haftadır hiç çalışmıyor, aküsünün bittiğini düşünüyorum. Ayak marşıyla zar zor çalıştırabildiğim durumlarda bile ciddi devir ve çekiş düşüklüğü yaşıyorum, motoru sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün daha sadece iki aylık ve rodaj bakımını da zamanında ve eks...
Kuba Motosiklet Üreticisi, C***** M***** Motor Bölge Bayi, Yetkili Servis ; İlgisizliği ve Çözümsüzlüğü 19.09.2024 Kuba Bluebird Pro modeli Karşıyaka C***** Motor şubesinden alındı. Orijinal 80 CC dönüşüm için istenen ekstra 3.000 TL elden satış temsilcisi y**** bey’e ödendi. 02.11.2024 800 km Kuze...
Yorumlar