to read complaints and reviews, or file yours.Ubisoft Connectte Papara Kartımla Ödeme Yapamıyorum Hata Kodu Alıyorum
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00 civarında PC platformunda Ubisoft Connect üzerinden Watch Dogs 2 oyununu satın almak istedim. Oyun 124,90 TL idi ve Papara kartımda yeterli bakiye bulunuyordu, ayrıca kartım internet alışverişine de açıktı. Kart bilgilerimi doğru şekilde girdim, CVC kodunu yazdıktan hemen sonra “Your card is not supported” hatası ve 2035 hata kodunu aldım. Aynı Papara kartımla farklı platformlarda (örneğin Epic Games) sorunsuz alışveriş yapabiliyorum. Ancak Ubisoft Connect’te bu sorunla karşılaşıyorum. Bugün ilk defa bu problemi yaşadım. Alternatif olarak İninal kartımı da denedim fakat o da bloklandı ve işlem gerçekleşmedi.
Daha önce hesabımda veya Papara hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da güvenlik bildirimiyle karşılaşmadım. Ayrıca ödeme sırasında hesabımdan herhangi bir ücret de çekilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir dönüş alamadım.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve Papara kartımın Ubisoft Connect’te sorunsuz şekilde kullanılabilmesini talep ediyorum. Ayrıca ödeme altyapınızın farklı kartlara da açık ve sorunsuz çalışmasını bekliyorum.
