to read complaints and reviews, or file yours. 
Ubisoft Storeden Assassin's Creed Shadows ön sipariş verdim. Kartımdan ücret alındı ama oyun hesabıma yüklenmedi. Store girip baktığımda satın al yazıyor ama mobil bankacılıktan baktığımda ücretin alındığı gözüküyor. Ubisoft desteğe Ticket attım ama geri dönüş olmadı
Steam üzerinden arkadaşım tarafından bana hediye edilen Assassin's Creed Origins oyununu daha önce satın alıp 49 dakika oynadıktan sonra iade etmiştim. Şimdi oyunu tekrar satın aldım ve Ubisoft hesabıma (kullanıcı adım: Mustafa214726) giriş yaptığımda, oyun açılırken sürekli aktivasyon kodu girmemi ...
Dün gece Assassin's Creed Shadows oynarken bir anda “Ubisoft Connect oturum sonlandırılmıştır” hatası aldım ve o zamandan beri Ubisoft Connect hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi ve e-posta adresimi doğru girdiğimden eminim, ayrıca şifre sıfırlama butonunu kullanarak birkaç kez şifremi sıfırladım fa...
Ubisoft, aldığım oyunu kütüphaneme eklemiyor. Uplay üzerinden aldığım assassin's creed 2 oyunu 2 gündür kütüphaneye eklenmedi. Ubisoft destek bölümüne de yazdım fakat hiç geri dönüş olmadı. Ubisoft yetkililerinden bir dönüş bekliyorum lütfen bu sorunumu halletmeme yardımcı olun.
Steam'den alınmış For Honor Standart Edition sürümüne sahibim. Sürümü yükseltmek için Ubisoft'tan Gold Edition satın aldım. Ödeme banka kartımdan yapıldı fakat oyun hesabıma gelmedi, ayrıca siparişlerim kısmında da görünmüyor. Ubisoft desteğe ulaşmaya çalıştım, resmi sitesinden fakat henüz dönüş yap...
Dün gece bilgim olmadan Ubisoft hesabım çalındı. Mail ve telefon bilgilerim değiştirildiğinden hesabımı kurtaramıyorum. İçinde tek bir tane Steam bağlı oyun var. Desteğe yazdım, dönüş sağlamadı. Ne yapmalıyım? İlk kez başıma geliyor. Ne istediler hesabımdan?
Yorumlar