to read complaints and reviews, or file yours.
11.11.2025 tarihinde Ankara’da, Şehit M****** D**** Caddesi ile Dikmen Keklik Caddesi arasında Uber Taksi kullandım. Giderken uygulama en uzun güzergahı seçtiği için 8.9 km’lik yolculukta 330 TL ödedim. Dönüşte ise aynı güzergahın doğru mesafesi olan 4.73 km için 196 TL ücret alındı. Özellikle son 2-3 haftadır Uber’in sık sık en uzun rotayı seçmesinden dolayı benzer durumlarla karşılaşıyorum.
Uber One üyesiyim ve yolculuklarımda %10 indirim uygulanıyor, ancak uygulamanın yanlış rota seçmesi nedeniyle indirimden faydalansam da toplam ücret gereksiz yere artıyor. Yolculuklarım gece saatlerinde, trafiksiz zamanlarda gerçekleşti. Bu sorunu Uber müşteri hizmetlerine iletmek istedim fakat ulaşamadım.
Haksız yere alınan ücret farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca uygulamanın rota seçiminde yaşanan bu sorunun düzeltilmesini rica ediyorum.
11.05.2025 tarihinde Ankara'da yaklaşık olarak 6 km ilk bir yolculuk yaptım. %40 indirim ile en fazla 115 TL gösterilen yolculuk için 300₺ ödedim. Taksi şoförü normal 215 TL olan taksi tutarını 500 TL olarak girmiş! Zaten alımı onaylayıp önce benzin almaya giderek bizi bekletti. Sonra farklı bir yol...
13.09.2025 tarihinde saat 16:00-17:30 arasında Ankara Çukuranbar'da Uber Taksi hizmetini kullanmak istedim. A**** K**** isimli sürücü, 3 km'lik bir mesafe için "5 km yol gelemem, iptal edin" diyerek bana bağırdı ve suratıma telefonu kapattı. Yolculuğu ben iptal etmek zorunda kaldım ve bu nedenle 75₺...
Bugün Ankara’da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksi alım noktasına geldikten sonra sürücü beni arayarak, alım yerinde bulunan diğer taksicilerle sorun yaşadığını ve yolculuğu iptal etmemi istedi. Ben de mecburen yolculuğu iptal ettim ve gideceğim yere ulaşamadım. Buna rağmen hesabımdan 4...
11 Eylül 2025 tarihinde saat 09:37’de, Uber Taksi üzerinden Hyundai Accent marka, Ö*** isimli sürücüyle Çağlayan Mah. 306. Sok. No:4 Mamak adresinden Kızılırmak Caddesi No:2 Çankaya adresine bir yolculuk gerçekleştirdim. Sürücü, yanlış adrese gitmişti; telefonla arayarak kendisini doğru adrese yönle...
18.10.2025 tarihinde Uber uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Atom Sokak’tan Kırkkonaklar 299. Sokak’a, oradan da Nata Vega’ya bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda taksici, ücreti Uber uygulaması üzerinden kredi kartımdan çektiğini belirtti. Ancak, yolculuk tamamlandıktan sonra kart...
Yorumlar