Uber Şoför Hesabına Giriş Yapamama Ve Telefon Numarası Güncelleme Talebi

İstanbul Sultangazi’de Uber uygulaması üzerinden ticari takside şoför olarak çalışıyordum; ancak yaklaşık üç aydır uygulamaya giriş yapamadığım için çalışamıyor ve mağdur durumdayım. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor, numara değişikliği bölümünü işaretlememe rağmen, yine eski numaraya kod gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Bu süreçte uygulama üzerinden destek birimiyle iletişime geçtiğimde, hesabımı sistemde bulamadıklarını; hesapla ilişkilendirilen e-posta ve telefon numarasıyla yanıt vermemi istediler ve ayrıca telefon numarasıyla da giriş yapabileceğimi söylediler. Ancak eski numarama kod gittiği için verilen yönlendirmeleri uygulamama rağmen hesabımı açamıyorum ve çalışamadığım için maddi kayıp yaşıyorum.

Uber’den ricam, sistemde kayıtlı telefon numaramın yeni numaramla güncellenmesi, hesabımın yeniden aktif hâle getirilmesi ve tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesidir.
0531********34 yeni iletişim numaram