to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Şubat 2026 tarihinde saat 16.47’de İstanbul Kartal Eğitim ve Araştırma Hastanesi civarından Mehtabım Sokak Sancaktepe adresine Uber üzerinden bir taksi yolculuğu yaptım. Uber uygulamasında ve Uber’den gelen e‑postada yolculuk ücretim 450 TL olarak görünmesine rağmen, taksimetrede 787 TL yazıyordu ...
3 Şubat akşamı saat 22.27’de Beylikdüzü Marmara Mahallesi Ulusum Caddesi’nden Cumhuriyet Mahallesi Hürriyet Caddesi’ne kız arkadaşım için Uber üzerinden taksi çağrıldı. Bu, kız arkadaşımın Uber ile yapacağı ilk yolculuktu ve 400 TL’lik kupon tanımlıydı. Uygulamada kupon kullanıldığında yolculuk ücre...
3 Şubat’ta İstanbul’da Uber üzerinden yaptığım yolculukta uygulamada kupon kullanarak 71 TL ödemem gerektiği görünüyordu. Sürücünün telefonunda da ücret olarak 71 TL yazdığını bizzat gördüm. Buna rağmen yolculuk sonunda benden komisyon adı altında ek bir tutar talep edilerek toplamda 490 TL Nakit öd...
Uber sürücü uygulamasını Mersin’de aktif olarak kullanan bir taksi şoförüyüm. Uygulama üzerinden biz taksicilerden alınan komisyon oranı zaten yüzde 11 iken, yaklaşık 15 gündür her yolcudan ekstra 25 TL hizmet bedeli alınmaya başlandı. Zaten yüksek olan kesintilere ek olarak yolcudan alınan bu ücret...
28 Aralık’ta İstanbul’da Uber uygulaması üzerinden Maltepe Çamlık Opet’ten Şerifali’ye gitmek için sarı taksi çağırdım. Bu güzergâhı uzun zamandır sürekli kullandığım için şoföre her zamanki kısadan gittiğimiz yolu tarif etmeme rağmen, taksici ısrarla kendi istediği yoldan giderek yolu uzattı. Norma...
Uber üzerinden Samsun’da taksi şoförlüğü yapıyordum. Yaklaşık iki haftadır uygulamanın ücret hesaplama sistemini değiştirmesi nedeniyle ciddi maddi kayıplar yaşamaya başladım ve bu yüzden Uber ile çalışmayı bırakmak zorunda kaldım. Taksimetrede yazan tutarla Uber uygulamasının belirlediği ücret bir...
Uzun süredir İstanbul’da Uber sürücülüğü yapıyorum. Yolcu başına yüzde 11,5 civarında komisyon kesilmesine ve müşteriden de buna yakın oranda ücret alınıp yüksek komisyon uygulanmasına rağmen, sistemde birçok eksik olmasına rağmen bu uygulamayı kullanmaya devam ediyordum. Buna karşın, yaklaşık 1 ay ...
26 Kasım tarihinde İstanbul’da Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Sistemde kayıtlı olan kartım bankamatik kartıydı ve yolculuk sonunda hesapta yeterli tutar olmadığı için ödeme bu karttan çekilemedi. Bunun üzerine ödemeyi takside kredi kartıyla gerçekleştirdim ve bu nedenle ekstra 117 TL komisyon ö...
Bugün saat 14.45–14.50 civarında Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi, Şehit F**** E****** İlkokulu önünden Uber uygulaması üzerinden sarı taksi çağırdım. Plakasında 74 geçen araç, uzak bir mesafeden geldiği için beni uzun süre bekletti. Araç geldiğinde ise tam benim bineceğim noktadan, benim yerime baş...
21 Ekim saat 08:50’de Cemal Bey Caddesi’nden Palladium’a gitmek için Uber Taksi kullandım. Ancak sürücü, varış noktam Palladium olmasına rağmen uygulamada bırakıldığı yer olarak Girne Mahallesi’ni işaretledi ve yolculuğu erken sonlandırdı. Ayrıca bana tanımlı olan indirim kuponunu kullandırtmadı ve ...
"Şikayet edilmesine rağmen gün aşırı veya 2-3 günde bir cevap veriliyor ama sonuç odaklılar güzel"
13 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Balgat’tan Sokullu’ya yaptığım yolculukta, taksimetrede 114 TL yazmasına rağmen banka kartımdan 165 TL çekildi. Üstelik yolculuk sırasında uygulamada %30 kampanya olduğu bilgisi de yer alıyordu. Ödeme Ziraat Bankası’na ait banka kar...
Taksi uygulamanız üzerinden çağırdığım bir taksi şoförü, uygulamada görünen tutardan daha fazla ücret talep etti. Komisyon kesildiğini iddia ederek fazladan para almaya çalıştı. Kabul etmeyince beni suçlayıp, 'Yanlış yapıyorsun' diyerek sözlü baskı kurdu. 18 yaşında genç bir kız olarak, bu tarz bir ...
O kadar saçma bir uygulama ki Sultangazi'den (İstanbul) Göktürk Merkez'e geldik, uygulamada 500-600₺ arası ücret gösteriyordu. Köprüden geçiş yapılmasına gerek olmadığını biliyorduk ancak köprüden geçildi ve sonrasında köprü ücreti ödedik. Normal taksi gibi gelindi, uygulamada farklı, gerçekte ise a...
17.07.2025 tarihinde ve 00.12 kullandığım Uber sürücüsü B*****, Uber'in paralarını geç yatırdıklarını ve bu yüzden IBAN adresine göndermemiz gerektiğini söyledi. Biz bu durumu reddettik ve nakit vereceğimizi söyledik. Uber bana bir indirim tanıdığı için 549.00 TL'lik olan meblağa normalde 357.00 TL ...
Bugün bir aile üyeme uygulama üzerinden taksi çağırdım ödeme yöntemi kredi kartıydı ve kartım kayıtlıydı. Promosyon kodum vardı ve indirimden faydalandım. Yolculuk tamamlandığında indirimle beraber yansıtılacak ücret 395.00 TL görünüyor ve benden de bu tutar provizyon alınmış ancak bu tutar iade edi...
Uber uygulamasından araç çağırdım yolculuk sonu taksimetrede çıkan tutardan daha fazlası yazılıp nedeni sorduğumda Uber komisyon alıyor. Onu yansıtmıştır. Yalanıyla cevap aldım. Bir de üzerine komisyon tutarı+ kendine bahşiş belirleyen taksicimiz ustalıkla yalan söyleyebiliyor. Uber destek ekibiyle ...
Uber ile sürücü olarak çalışmaktayım. Yolcuyu Nişantaşı'dan alıp Sabiha Gökçen Havalimanı'na götürdüm. 1250 TL taksimetre ücreti, 50 TL köprü ve 250 TL Kurtköy geçiş ücreti var. Nakit ödemeli yolcudan toplamda 1600 TL aldım. 50 TL Uber komisyonu da var. 1 saat sonra Uber hesabımdan 1420 TL yolcuya p...
18.06.2025 tarihinde yapmış olduğum yolculukta sürücü arkadaşınız 212 liralık yere 230 lira ücret girmiştir. Bunu ilgili biriminize bildirmeme rağmen inatla tahminimize göre doğru diye mesaj attınız. Ben gördüğümü söylüyorum siz tahminle cevap veriyorsunuz. Daha önce aynı noktadan defalarca yolculuk...
Uber Hatalı Ücret Çekimi – 4795 TL! 18 Haziran 2025 sabahı saat 12:01’de Uber üzerinden her zaman kullandığım güzergahta bir yolculuk gerçekleştirdi...
Uber sürücü olarak çalışıyorum. Herhangi bir konuda destek lazım olduğunda Uber'e direk ulaşamıyorum. Telefon numarasını geçtim, mesaj bile yazılamıyor... Hazır cevaplar veren yapay zeka ise sorularımızı tam anlayamıyor. O kadar taksi sürücüsü var yüzde 11 artı KDV komisyon ödüyoruz ama karşımızda b...
Tamamen insanları yanıltıp kendi oturduğu koltukta temiz parayı cebine koyup, taksi şoförlerini zor durumda bırakan bir uygulama. - Müşteriden alınan vergiyi şoföre yüklüyorlar. - Her gün kazancınızı faize yatırıp, bir sonraki gün hesabınıza aktarıyorlar. Anlık para akışı yok; özellikle cuma, cumart...
"Yapılan inceleme sonucu haklılığım marka tarafından görüldü ve ücret iadem yapıldı. Uber kullanmaya devam edeceğim. Teşekkürler."
Uber adlı uygulama ile taksi çağırdım. Şoför, uygulamadaki rotayı takip etti fakat aynı güzergahta köprü yolunu kullandı. Köprüdeki trafik nedeniyle 500 TL tutacak yolculuk 1400 TL'ye çıktı. Uygulamadaki tutara göre nakit hazırlamıştım ve şikayet edeceğimden belge olması için kartla ödeme yaptım. Ub...