Yemeksepeti'nde İptal Edilen Siparişin 360 TL'lik Ücreti İade Edilmedi
20 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yıldırım Döner (Dayıemir) restoranından verdiğim, 11626196108 numaralı ve toplam 360 TL tutarındaki 2 adet “zurna tavuk döner” siparişim sistemde “adreste bulunamadı” denilerek iptal edildi. Ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği halde ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Yaşadığım sorunun ardından Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Görüştüğüm temsilciler, yemeğin kişiye özgü bir ürün olduğu gerekçesiyle 360 TL tutarındaki sipariş ücretinin iadesini yapamayacaklarını söylüyorlar. Sipariş hem bana hiç teslim edilmedi hem de sistemde iptal görünmesine rağmen ücretin tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum.
Bu mağduriyetin giderilmesi, 11626196108 numaralı Yemeksepeti siparişime ait 360 TL’nin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.













