Bornova'da Uber Eats Kuryesinin Hakaretli Davranışı Ve Özür Talebi

06.08.2026 günü saat 00:31’de Uber Eats üzerinden Yeşilova’dan kuzu kokoreç siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 350 TL idi. Sipariş numaram 11479761720. Kurye adresi bulamadığı için 0212 ile başlayan bir numaradan beni aradı, ben de kendisine açık bir şekilde adres tarif ettim. Bana “Bir tek sen mi bu sıkıntıyı yaşıyorsun? ” şeklinde çıkıştı, ben de sadece sorusuna cevap verdim ve herhangi bir saygısızlıkta bulunmadım.

Ardından kapıya indiğimde kapıyı açıp siparişi teslim alırken kendisine “Uzatma, ver siparişi gidebilirsin” dedim. Siparişi verdikten sonra motoruna bindi ve sokaktan uzaklaşırken yüksek sesle, çevreye de duyulacak şekilde ağır hakaret içeren sözler söyleyerek bağırdı. Olay İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1734 Sokak civarında yaşandı ve bu şekilde hakarete uğramak beni hem çok üzdü hem de rahatsız etti.

Bu süreçte Uber Eats tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş, özür ya da çözüm sunulmadı. Kuryenin bu davranışının incelenmesini, gerekirse kamera ve telefon kayıtlarının kontrol edilmesini, ilgili kurye hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma resmi bir özür ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.