to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ürün aldım, ertesi gün koptu. Söyledim, yenisini yapıp göndereceğiz dediler. Lütfen sağlam olsun dedim. Eskisinden daha kötüsü geldi. Aldığım gün taktım, kazağımı çıkartırken kolye yok oldu. Tekrar yazdım.
Bir ilgilenir gibi oldular, sonra kargo ücreti falan sana ait deyip sorun çıkardılar. Artık o ürünlerden ne kadar iade aldılarsa kargo ücreti dert olmuş. Bir de üstüne, yok öyle bir dünya falan diyerek sorun çıkardılar.
Görseller önce değişim yapalım demişlerdi, sonra vazgeçtiler.
İnternet siteleri üzerinden bir kolye aldım ve kolye 3 günde fotoğraftaki hale gelince mailden ulaşıp ürünün fotoğrafını attım. Buraya kadar gayet ilgili gözüküyorlardı. Sonrasında kolyelerde değişim olmadığını ama kolye ucunu değiştirebileceklerini söylediler. Ben de başka kolyeme takarım diye kabu...
Yeni satın aldığım sadece bir kez taktığım kolye çantamda kendi kendine kopmuş vaziyette buldum. Herhangi bir darbe veya sıkışması da söz konusu değil. Zaten önündeki turası da hemen düşmüştü kendim geri taktım. Ürünün yapılışında sorun var belli ki. Firmadan ücret iadesi veya yeni ürün talep ettim....
Yanlış ürün gönderimi ve buna rağmen iade için kargoyu karşılamamak Sipariş vermeden önce WhatsApp hattı üzerinden ulaşarak beğendiğim kolye modelini ilettim ve farklı bir zincir modeli ve uzunluğuyla sipariş verip veremeyeceğimi sordum. 'Siz istediğiniz gibi verin, istediğiniz gibi değiştireceğiz'...
29 aralıkta iki tane gümüş kolye siparişi verdim. Ürünlerimi çok uzun süre kargoya vermediler. Instagram DM üzerinden gönderdiğim mesajlara çok geç baktılar hatta bakmadılar bile çoğu kez ve başta kaba bir üslupla konuştular. Sonrasında kolyelerden sadece birini yolladılar. Ben de diğer kolye için ü...
İlk siparişimi kargoladıkları halde kargo tarafıma ulaşmayınca, benim uyarımla kontrol ettiler. Kargo firmasının kaybettiğini söylediler. Yeni paket göndereceklerini, ama aldığım ürünlerden bazılarının ellerinde olmadığını, başka ürün seçmem gerektiğini söylediler ve ben de sorun çıkarmadım, kabul e...
Yorumlar