to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Motorda Erken Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
22.03.2025 tarihinde TVS Jupiter 125 marka motor aldım. İlk 500 km bakımına girdi, şu an 1700 km'ye geldi. Motor yolda giderken kendi kendine varyatör dağıttı ve servise bıraktım. Parça kullanım hatası mı yoksa parça kaynaklı mı arıza olduğu araştırılıyormuş. Bilgi almak için aradım, müşteri temsilcisi bizi azarlayarak cevap verdi. 90 bin TL para verdim. Bu motora kendi paramla kendim rezil oldum. 1700 km'deki motorun arızasını bize yıkmaya çalışıyorlar. Mahkemeye de vereceğim, tüm hakkımı arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde cT9jhjVgY numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
