to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Parça Temininde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
TVS Raider 125 marka motorumun bir kaza sonucunda gidon, maşa, ön çamurluk ve kafa gibi parçaları zarar gördü. Motorumu bayiye teslim ettim; ancak parçaların ellerinde olmadığını, fabrikadan beklediklerini belirttiler. Yaklaşık üç hafta geçti ve her hafta fabrikayı arayıp parçaların gelip gelmediğini soruyorum. Artık bu durumdan sıkıldım, parasında değilim. Yaz ayı geldi ve motoruma erişemediğim için toplu ulaşıma binmek zorunda kalıyorum. Türkiye'ye gelen bir markanın fabrikasında parça olmaması da etik değil. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Gelişme
Tvs Raider 125 marka motorumun bir kaza sonucunda gidon, maşa, ön çamurluk, kafa gibi parçaları zarar gördü motorumu bayiye teslim ettim ancak parçaları olmadığını fabrikadan beklediklerini belirttiler yaklaşık 3 hafta oldu ve her hafta fabrikayı arayıp parçaların gelip gelmediğini soruyorum artık bu durumdan sıkıldım parasında değilim yaz ayı geldi ve motoruma erişemediğimden toplu ulaşıma binmek zorundayım Türkiye'ye gelen bir markanın fabrikasına parça olmaması da etik değil lütfen yardımcı olur musunuz
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerindeYyXeadEq_ numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Attığınız mesaja istinaden kimse mesajıma geri dönüş yapmadı mağduriyetim devam etmektedir
