Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Bekleyişi: Uzayan Tedarik Süreci Ve İletişim Eksikliği

Yedek Parça Bekleyişi: Uzayan Tedarik Süreci Ve İletişim Eksikliği
profile
19 Temmuz 2025 16:08
1.900

Motorumda yedek parça sorunu yaşıyorum. Motorumu servise bıraktım, hâlâ parça yok. Yurt dışından parça gelecek diyorlar, ancak hâlâ gelen giden bir şey yok, mağdurum. Uğur Motorlu Araçları'nı aradığım zaman bana tedarik sürecinde deniliyor. Bu süreç kaç gün bir standardınız iş takibiniz yok mu sizin. Ben bile şahıs olarak yurt dışından bir parça sipariş ettiğimde iki hafta içinde geliyor. Distribütör firma olarak üretici firma ile anlaşmanız yok mu sizin? Motoru kullanamıyorum. Sıfır müşteri memnuniyeti resmen hâlâ bir sonuç yok bir açıklama yok bir güncelleme yok. Altı üstü bir conta seti için bu kadar gün insan bekletilmez ki. İş emri numarası 001171-A0005092

21 Temmuz 2025 08:20 (Şikayetten 1 gün sonra)
Mahmut
Mahmut
21 Temmuz 2025 10:29

Merhaba, çağrı merkezinizden yetkili bir kişiden dönüş bekliyorum. Bu süreç fazlasıyla uzadı, net bir tarih belirtin lütfen en azından ona göre bekleyeyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyeti

profile
13 Temmuz 2025 10:20
1.738
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2025 14:45
4.498

profile
13 Ocak 2025 21:06
3.665

profile
Sertaç
16 Temmuz 2024 12:39
6.866

profile
09 Eylül 2023 16:26
1.113
Benzer Şikayet Yaz