Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Bekleyişi: Uzayan Tedarik Süreci Ve İletişim Eksikliği

Yedek Parça Bekleyişi: Uzayan Tedarik Süreci Ve İletişim Eksikliği
19 Temmuz 16:08
1.871

Motorumda yedek parça sorunu yaşıyorum. Motorumu servise bıraktım, hâlâ parça yok. Yurt dışından parça gelecek diyorlar, ancak hâlâ gelen giden bir şey yok, mağdurum. Uğur Motorlu Araçları'nı aradığım zaman bana tedarik sürecinde deniliyor. Bu süreç kaç gün bir standardınız iş takibiniz yok mu sizin. Ben bile şahıs olarak yurt dışından bir parça sipariş ettiğimde iki hafta içinde geliyor. Distribütör firma olarak üretici firma ile anlaşmanız yok mu sizin? Motoru kullanamıyorum. Sıfır müşteri memnuniyeti resmen hâlâ bir sonuç yok bir açıklama yok bir güncelleme yok. Altı üstü bir conta seti için bu kadar gün insan bekletilmez ki. İş emri numarası 001171-A0005092

21 Temmuz 08:20 (Şikayetten 1 gün sonra)
Mahmut
21 Temmuz 10:29

Merhaba, çağrı merkezinizden yetkili bir kişiden dönüş bekliyorum. Bu süreç fazlasıyla uzadı, net bir tarih belirtin lütfen en azından ona göre bekleyeyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyeti

13 Temmuz 10:20
1.717
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Tvs Motor Motorumun Yedek Parça Sorunu Çözülmüyor!

13 Mart 14:45
4.413

13 Ocak 21:06
3.515

09 Eylül 2023 16:26
1.113
Benzer Şikayet Yaz