to read complaints and reviews, or file yours.TVS Raider 125: İlk Kilometrede Hayal Kırıklığı
TVS Raider 125 2024 model 0 km motosikleti bayiden satın aldım. Eve giderken, daha 3. kilometrede ekran hız göstergesi bozuldu. Ardından arıza ışığı yanmaya başladı ve şu anda kilometre bile saymıyor, ben sayıyorum. Bayiye tekrar götürdüm, ancak parça sipariş edildiği söylendi. Ne ortada parça var ne de başka bir şey; parça gelmiyor. 1 ay oldu, parça hala gelmedi. Osmaniye Kadirli Yüksekler bayisi ve yetkili servisi ilgilenmiyor. TVS, doğru düzgün bir marka değil; pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde nTXKwWsBB numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Arkadaşım mağduriyetini anlıyorum ve bir an evvel çözülmesini dilerim ancak tvs marka ve motor kalitesi olarak asla pişmanlık değildir bende de var ve çok memnunum. Fakat servis yedek parça konusunda uma ilgisiz ve tvs de bu konuda bir çözüm üretmiyor.