TVS Motor Tvs Jupiter 125 Beyin Arızası

Aykan · 2023-08-22T12:21:08+03:00

Sıfır motorumda beyin arızası çıktı garantiden değişecek ama yetkili servis parçanın ne zaman geleceğini bilmiyor müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreterden ileriye gidemiyorum maillerime dönüş yapılmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim yanıt alamazsam.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Aykan

TVS Motor

22 Ağustos 2023 12:214.052

Aykan'ın Teşekkür Mesajı

“İlginiz için teşekkür ederim sorunum biraz geç de olsa çözüldü”

TVS Motor

22 Ağustos 2023 18:08 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde AcOoqQc8M numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Aykan

29 Ağustos 2023 23:52

İlginiz için teşekkür ederim sorunum biraz geç de olsa çözüldü

Benzer Şikayetler

Tvs Motor Yedek Parça Sorunu

Salih

TVS Motor

11 Eylül 2023 15:132.662

Sıfır aldığım jüpiter motorun şanzımanı arızalı çıktı 1 aydır parçanın gelmesini bekliyorum motoru kullanamıyorum verdiğ...im paranın hepsi boşa gitti. En kısa zamanda çözüm bulunmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıp paramı talep edeceğim. Bu kadar düzensiz servis ağı olamaz.

TVS Motor Tvs Jüpiter Şanzıman Sorunu

Salih

TVS Motor

11 Eylül 2023 14:422.624

Ürünü sıfır aldım şanzımanı sıkıntılı çıktı. Servis parçanın geleceğini söyleyip duruyor. Umursamaz tavrı var. 1 aydan b...eri sorun çözülmedi. En kısa zamanda ürünün sorununun çözülmesini talep ediyorum. Bayi hiçbir şekilde umursamıyor. Kilis Kaya Motor bu şekilde devam ederse Tüketici Hakem Heyeti'ne...

TVS Motor Jupiter 125 Motoruma Parça Gönderilmiyor.

Mert

TVS Motor

27 Ekim 2023 11:194.530

3 hafta önce servise bıraktığım motorum hala parça bekliyor. 10 gün önce müşteri temsilcisini aradığımda parçanın 5 gün ...içerisinde serviste olacağı söylenmişti. Bugün yetkili servisle görüştüğümde hala parçanın yola çıkmadığı gözüküyor. Şu an fabrikaya ulaşamıyorum 2 gündür maillerime cevap verilmiy...

TVS Motor Tvs Jüpiter 2024

Ali

TVS Motor

17 Temmuz 2024 14:035.530

Tvs jüpiter 2024 model bir motor aldım, 10 binde beyni yandı ben ikinci sahibiyim, ilk sahibi garanti kapsamındaki bakım...larından birini geçirdiği için ürünün garanti kapsamından çıktığını söylüyorlar. Sıfır bir motorun beyninin bu kadar kısa süre içerisinde bozulmaması lazım. Tamir için nereye başv...

Mondial Motor Sıfır Rtr 200 Arızadan Geçilemiyor

Furkan

TVS Motor

3 Temmuz 2023 17:323.033

8 Mart'ta tvs Apache rtr 200 model motor satın aldım. Motor nakliye sırasında granajında kırıkla geldi. Yenisi istendi 4... ay geçti. Ses seda yok. Aldıktan sonra regülator, vites müşürü, akü bitmesi ve bozulmaları problemleri ile karşılaştım. 2 ay parça bekledim, akü hala gelmedi. Motor düz yolda gaz ...