to read complaints and reviews, or file yours.Grenaj Güneş Yanıkları Ve Bayi Desteği Yokluğu
Tvs Apache rtr 200 2022 model motosikletimi yalnızca 2–3 gün kadar güneşte bırakmama rağmen, havanın da aşırı sıcak olmamasına karşın grenajlarında belirgin güneş yanıkları oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu koşullarda böyle bir deformasyon yaşanmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Konu ile ilgili olarak motosikleti aldığım bayiye durumu ilettim, ancak bayi tvs’nin bu konuda hiçbir şey yapmayacağını söyleyerek yardımcı olmadı. Ürünün dış ortam koşullarına bu kadar dayanıksız olması ve sonrasında destek alamamam beni oldukça mağdur etti.
Tvs’den, meydana gelen bu güneş yanığı nedeniyle grenaj parçalarımın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünün malzeme/işçilik kalitesi açısından incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CR-fcb6fd4c numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
