Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Parça Temini Sorunu Ve Uzayan Mağduriyet

24 Kasım 09:35
163

Antalya Muratpaşa’da bulunan yetkili servise, TVS Jupiter 125 motorum için garanti kapsamında parça temini talebiyle 17.10.2025 tarihinde başvurdum. İhtiyaç duyulan parça için 'stok yok' denilerek kayıt açıldı ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Eksik parça nedeniyle motorumu kesinlikle kullanamıyorum ve günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. TVS müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece bilgi alındığı söylendi, somut bir çözüm üretilmedi ve net bir tarih verilmedi.

Garanti kapsamında olan bir ürün için bu kadar uzun süre parça tedarik edilememesini ve mağduriyetimin görmezden gelinmesini kabul etmiyorum. TVS Jupiter 125 motorumun yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım uzun süreli mağduriyet için ek destek/kompanzasyon sağlanmasını talep ediyorum.

24 Kasım 09:56 (Şikayetten 20 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ürün Teslimatında Ve Teknik Serviste Yaşanan Sorunlar

31 Ocak 23:25
5.860

Aldığım Motorda Sürekli Sorun Ve Servis İlgisizliği

25 Nisan 08:52
3.321
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Servis Parça Temini Gecikmesi Nedeniyle Motorumu Kullanamıyorum

16 Haziran 20:19
5.162
Servis Parça Temini Gecikmesi Nedeniyle Motorumu Kullanamıyorum
Servis Parça Temini Gecikmesi Nedeniyle Motorumu Kullanamıyorum

TVS Motor Yeni Motosikletimde Şanzıman Arızası Ve Garanti Belirsizliği!

15 Ekim 18:06
1.780
2
Cengiz sonuçtan memnun değil

TVS 125 Jüpiter Modelde Kronik Orta Sehpa Sorunu Ve Garanti Talebi

23 Kasım 18:20
165
Benzer Şikayet Yaz