Yanlış Randevu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Aracınıza randevu alırken belirtilen ifadelerle randevu alın; aksi takdirde sıra numarası almanızda ve aracınızı muayene ettirmenizde sorun yaşanıyor. Araç tespit randevusu almışım, aracımı tadilata getirdim fakat randevum tespit randevusu olduğu için tadilat işlemi yaptıramadım. Üstelik düzeltme şansı da yok. İnsanlar uçak bileti alıyor, düzeltme seçeneği var; fakat araç muayene istasyonlarında böyle bir imkan sunulmuyor. Nasıl bir sistem anlamak mümkün değil.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılmış olup, ulaşım sağlanamamıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK



















