Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 2700 TL Ceza Ve Tekrar Muayene Ücreti

15.03.2025 tarihinde Antalya Sütçüler Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu’na aracımı muayeneye götürdüm. Muayene sırasında egzoz emisyon değerleri yüksek çıktığı için tarafıma 1 ay süre verildi. İstasyonun bana uzak olması ve zaman sıkıntım nedeniyle ne yapabileceğimi sorduğumda, görevli personel dışarıda ücret karşılığında egzoz emisyon ölçümü yaptırabileceğimi söyledi. Bunun üzerine “Dışarıda yaptırırsam tekrar buraya gelmeme gerek var mı? ” diye özellikle sordum, görevli de açıkça “Gerek yok efendim, zaten e-Devlet’e otomatik düşüyor, biz buradan görüyoruz.” dedi. Eğer tekrar istasyona gelmem gerekecekse, dışarıda yaptırmanın zaten bir anlamı olmayacağını özellikle düşünmüştüm.

Bu bilgiye güvenerek 26.03.2025 tarihinde motor iç mekaniğini yaptırdım ve egzoz ölçümünü dışarıda yaptırdım. İşlemi yaptırdığım yere de Tüvtürk’e evrak götürmem gerekip gerekmediğini sordum, onlar da aynı şekilde “e-Devlet’ten gözüküyor efendim” şeklinde yanıt verdi. Aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir uyarı, hatırlatma ya da bilgilendirme gelmedi, ben de işlemleri yaptırdığım için her şeyin tamamlandığını düşündüm.

Ancak oğlumun asker yemin töreni için Antalya’dan Çanakkale’ye giderken, feribota biniş sırasında polis kontrolünde aracımın muayenesinin olmadığı söylendi ve görevli polis memuru görevini yaparak 2700 TL idari para cezası kesti. Bu cezayı, istasyondaki personelin bana verdiği yanlış bilgiye dayanarak yaşadım. Hem zaman hem de maddi olarak mağdur oldum. Şimdi aracımı tekrar muayeneye sokmak zorundayım, yeniden ücret ödeyeceğim; yanlış yönlendirme yüzünden hem ceza ödedim hem de bir kez daha muayene ücreti ödemek durumunda bırakılıyorum.

Tüvtürk’ün resmi iletişim kanalı üzerinden mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Yanlış bilgilendirme nedeniyle uğramış olduğum maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, ödemek zorunda kaldığım 2700 TL ceza ile birlikte yeniden yapmak zorunda kalacağım muayene ve diğer ilgili ödemelerin karşılanmasını talep ediyorum. İlgili evrak ve belgeler tarafımdan sunulabilecektir. Mağduriyetimin ciddiyetle incelenerek bir an önce dönüş yapılmasını rica ediyorum.