to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜVTÜRK istasyonlarına altı farklı ilde on dokuz farklı ilçede araç muayenesi yaptırdım. Kendi alanında tekel olan ve bu kadar hizmet bedeli alan bu şirketin hiçbir lavabosunda ne sabun ne de peçete bulunmaktadır. Lavabolar bakımsız, hijyenik olmayan, kir ve koku içerisindedir. Kapıları kırık dökük, kilitleri ise düzgün çalışmamaktadır. Aksini gördüğüm bir istasyon maalesef olmadı. 'Nasıl olsa vatandaş bize mecbur' anlayışından vazgeçilmeli ve kalite odaklı hizmet verilmelidir. Her gün yüzlerce insanın kullandığı umumi tuvaletlerde bile en azından sabun bulunmaktadır. Sadece bir aracın muayene ücretiyle bile otel lavabolarını aratmayacak bir hijyen ve temizlik sağlanabilir. Bu kadar rahat olmalarının sebebi, bu şirketle rekabet edecek başka bir kurumun olmamasından kaynaklanıyor olabilir. Personelin rahat tavırları ve kelime seçimindeki hijyen eksikliği ise ayrı bir konu.
Tüvtürk'ün fahiş muayene ücretini anlamış değilim. Kurum tekelleştiği için asla bir şeylerden taviz vermiyor. Ve zengin Fakir herkesin mecbur olduğunu bildiği için bunu sabote ediyor. 2600 küsur muayene ücretine sanayide aynı hasarların tespitini yaptırıp bazılarını tamir ettirebiliyorsunuz. Arabaya...
Bugün araç muayenesi için Gebze Tüvtürk istasyonuna gittim. Tuvaletlerin durumuna gerçekten inanamadım. Tuvaletler son derece pis, bakımsız ve kötü kokuyordu. Ne tuvalet kağıdı vardı ne de düzenli bir temizlik yapıldığına dair bir iz görebildim. Tüvtürk gibi ülke genelinde hizmet veren bir kurumdan...
TÜVTÜRK Çatalca istasyonu tam bir hayal kırıklığı. 20,000 km olan aracıma okunabilir motor numarası olmasına rağmen 'motor numarası okunmuyor' diye ibare koymuşlar. Görevliye motor numarasını gösterdim, o ise motor numarasının tabelada çakılı olması gerektiğini söylüyor. Bu araçlara devlet bu şekild...
TÜVTÜRK muayenesi için gittiğimde oturulacak sadece 6 tane koltuk vardı. Yanlış duymadınız, 6 tane. 32 derece sıcaklıkta klimaların hiçbirisi çalışmıyordu, kapılar sonuna kadar açıktı. Koskoca Afyon şehir merkezinde sadece 1 tane var ve bu 1 tane istasyonda 6 tane koltuk var. Şikayet için aradığımda...
Bugün araç muayenem için Sarnıç/İzmir adresindeki Tüvtürk istasyonuna gittim. Her gün yüzlerce aracın muayenesinin yapıldığı, dolayısıyla çok yüksek bir geliri olan böyle bir kurumun WC'lerinin eskiliği ve kirliliğini anlamak mümkün değil. Kredi kartıyla ödeme yaptığınızda banka komisyonu kesmek gib...
Yorumlar