Tüvtürk'te Uygunsuz Koşullarda Saatlerce Bekleme
Şikayetim Tüvtürk ile ilgili zorunlu olarak yaptırdığımız hizmeti para vererek aldığımız böyle bir organizasyonda aldığımız hizmet böyle olmamalı hem sıra bekle hem oturacak yer yok Resmen çile Bir de üstüne üstlük kredi kartını ödemelerinde de komisyon almaya başlamışlar. Bu da saçmalık bu kadar sorma ver parası alıp hizmeti bu kadar zayıf olan bir yer ben hayatımda görmedim. Randevu saatinden en erken bir saat sonra sistem muayene için sıra veriyor. Ekle diyor insanların zamanı o kadar kıymetliyken bunu bu kadar hunharca harcayan bir sistemi eleştiriyorum Hele ki dijital dünya Yapay Zeka cep telefonu internet bu tür olanaklar da varken insanlara bu çileği çektirmek Nedendir yöneticiler bunları hiç düşünmüyor mu çok yazık
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Tüvtürk'e aracımı genel muayene için götürdüm. Randevu saatinde oradaydım ve uzun süre bekletildim. 3:45 olan randevu en fazla 2 saat sürmesi gerekirken ve normalde 1 saatte bitmesi gerekirken 18:15 civarı, yani yaklaşık en az 2 buçuk saat bekledim. Bazı insanlar 4 saat bekledi. Ayrıca anons sistemi...
Aracımı Tüvtürk'e muayeneye getirdim. Randevumu aldım, randevu saatim 10.45 iken saat 09.00'da muayene istasyonuna geldim. Saat 11.00'de ancak giriş işlemini yaptırabildim. Bu da yetmezmiş gibi, ödemeyi kredi kartı ile yapmak istediğimde 111 TL hizmet bedeli adı altında ekstra ücret talep edildi. İt...
Tüvtürk ten randevu aldım ücret sistemde 2260 TL. Muayene bittiği gün gittim. Randevuya gittim 2751 TL aldılar. Nedeni sordum gecikme cezası diyor. Sistemde çıkmayan gecikme cezasını bunlar nasıl ekleyebilir. Kafalarına göre fiyat ediliyorlar. Bu resmen insanların parasını almaktır. Buna bir son ver...
Yorumlar