TÜVTÜRK Tuv Turk Elbistan

Tüvtürk'ün Kahramanmaraş Elbistan'da kredi kartına komisyon alıp almadığını sormak için Tüvtürk iletişimi aradığımda bana komisyon alındığını söylediler. Halbuki internette yaptığım araştırmalara göre komisyon alınmaması gerekiyormuş ama ona rağmen alıyorlarmış. Bununla ilgili basın beyanı, hatta emsal mahkeme kararı da varmış. Daha önce ödemiş olduğumuz komisyonları da geri alma hakkımız varmış. Bunları iletişim operatörüne ilettiğimde dilerseniz şikayet ve talep kaydı oluşturabiliriz dedi, oluşturduk. Şikayetimi bir de buradan dile getirmek istedim. Tüvtürk bu konudaki belirsizliği ortadan kaldırmalı. Kanun neyse onu uygulamalı. Tüvtürk'ten şikayetçiyim. Umarım daha iyi bir yönetim gelir.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK















