Tüvtürk Sistem Hatası Nedeniyle Haksız Gecikme Cezası
11Tüv Türk sitesinden araç muayene için randevu alınırken araç muayene tarihinde henüz 15 gün varken sistemin son muayene geçerlilik süresine kadar dolu görünmesi ve boşluk olmamasından kaynaklı gibi nedenlerle araç muayene geçerlilik süresinden 4 gün sonrasına ancak alabildim. Fakat sebebi olmamamıza rağmen gecikme bedeli yansıtılmıştır... Kişiden kaynaklı olmayan gecikme cezasının yansıtılmaması ve Tüvtürk sisteminin daha güncel bir şekilde sistemin düzenlenmesi talebimdir.
Araç muayene geçerlilik tarihi 14.01.2025
araç muayene tarihi. 18.01.2025 (Tüvtürk sisteminin uygulamada verdiği tarih )
2025 yılı muayene ücreti otomobil : 2620,80 + 131,04 TL (4 gün için gecikme cezası ) = 2.751,84 TL toplam
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılmış olup, ulaşım sağlanamamıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Ulaşım sağlanamamıştır notu düşülmüş. Ancak çözüm odaklı yaklaşımınızı bekliyoruz... Teşekkürler













