to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Muayenesinde Bagaj Kilidi Arızasıyla Mağduriyet Yaşadım
12.08.2025 tarihinde 2010 model siyah Audi A4 Multitronic 160 HP aracımı Tüvtürk Dudullu muayene istasyonuna götürdüm. Muayene sırasında bagajım sert bir şekilde kapatıldı ve sonrasında bagaj açılmamaya başladı. Motor mekanizması çalışıyor, ancak büyük ihtimalle kilit kırıldı. Ustalar tarafından yapılan tüm müdahalelere ve imdat teline başvurmamıza rağmen bagajı açmak mümkün olmadı. Ayrıca arka koltuklardan da müdahale edilemiyor. Bu durum günlük kullanımımı ve iş hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Tüvtürk Dudullu istasyonunda konuyu ilettim ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak şu ana kadar kesin bir çözüm sunulmadı. Aracımın plakası 34 TS 112’dir. Araç garanti süresi dışında. Mağduriyetimin giderilmesini ve sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
