to read complaints and reviews, or file yours.Muayeneden Geçen Araçta Şaşırtıcı Çürükler
Adım Mehmet T******. Pursaklar'da ikamet ediyorum. 27/09/2024 tarihinde Otonomi'den 06CUT013 plakalı, Fiat Scudo marka ve muayenesi geçerli bir araç satın aldım. Araç muayenesinin geçerlilik tarihi 29/09/2025 olarak belirtilmiştir ve bu durum Ş**** E** (Sicil No: 2713) tarafından onaylanmıştır.
Aracı, muayenesi geçerli olduğu için satın aldım; ancak tamirciye götürdüğümde alt ana taşıyıcı tablada muayeneden geçmesi imkansız hale getirecek derecede aşırı çürükler olduğunu fark ettik. Makine mühendisi olarak bu çürüklerin 3 ayda olması mümkünatı yoktur. Bu kusurun muayene sırasında fark edilmemesi imkansızdır. Bu durumda, aracın nasıl muayeneden geçtiğini sorgulamak istiyorum.
Ek olarak, çürük parçanın fotoğraflarını da ekledim. Bu durum nedeniyle maddi zarara uğradım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
