to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İle Muayene Ödemesinde Ek Komisyon Alınması Yasal Mı
02.12.2025 tarihinde Bursa Gemlik Tüvtürk istasyonuna otomobilimin tadilat muayenesi için gittim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak istediğimde, tutara ek olarak 111,91 TL “kredi kartı komisyonu” yansıtıldı.
Konuyu istasyondaki yetkililere ilettiğimde, bu tutarın “hizmet bedeli” adı altında Ziraat Bankası’na ödendiğini söylediler. Bunun dışında işlemle ilgili bir şikayetim yok ancak kredi kartı ile ödeme yapılırken tüketiciye ayrıca komisyon yansıtılmasının yasalara aykırı olduğunun bilincindeyim.
Kredi kartı ile ödediğim işlemden kesilen 111,91 TL’lik komisyon tutarının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra kartlı ödemelerde benzer bir uygulamaya gidilmemesini talep ediyorum.
Hala bir gelişme bulunmamaktadır, ilgili pos görselini de ekliyorum.
