Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abiddin sonuçtan hiç memnun değil

Şirket Araçlarımızın Telefon Numaralarındaki Randevu Blokajı Mağduriyet Yaratıyor

profile
Abiddin
01 Mart 22:21
880

Lojistik firması olarak şirketimize kayıtlı 73 se 361 plakalı aracımız için Tüvtürk üzerinden randevu almaya çalışırken, sistemde kayıtlı her iki telefon numaram da “fazla randevu alındığı” gerekçesiyle bloke edildi. Şu anda kendi şirket araçlarımız için bile yalnızca başkalarına ait telefon numaraları üzerinden randevu alabiliyorum.

Bu sorun 2024 yılından beri devam ediyor. Konuyu defalarca Tüvtürk müşteri hizmetlerine iletmemize ve bunun ticari araçlarımız için kanuni bir zorunluluk olduğunu, araç muayenelerini zamanında yaptıramamamızın mağduriyet oluşturduğunu belirtmemize rağmen telefon numaralarımız üzerindeki engel hala kaldırılmadı. Ayrıca blokeye esas teşkil eden randevuların hangi tarihlerde ve hangi plakalar için olduğu konusunda da tarafımıza net ve doyurucu bir açıklama yapılmadı.

Şirketimiz adına kayıtlı telefon numaralarımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, araçlarımız için kendi numaralarımız üzerinden sorunsuz şekilde randevu alabilmemin sağlanmasını ve bu süre zarfında yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Abiddin
Abiddin
09 Mart 10:09

Tüvtürk üzerinden randevu almaya çalışırken, şirketime kayıtlı telefon numaralarım 'fazla randevu alındığı' gerekçesiyle bloke edildi. Bu sorun 2024'ten beri devam ediyor ve hiçbir gelişme yaşamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, ancak blokaj kaldırılmadı ve blokeye neden olan randevuların tarih ve plakaları hakkında bilgi verilmedi. Şirket araçlarımız için kendi numaralarımız üzerinden sorunsuz randevu alabilmemi ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili bilgilendirme talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numaram Haksız Yere Kara Listeye Alındı, Randevu Alamıyorum

profile
Abdullah
25 Kasım 2025 09:47
2.003
4
Sezeroğlu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sezeroğlu
30 Temmuz 2025 09:50
856
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarasındaki Kısıtlama Nedeniyle Randevu Alamama Sorunu

profile
07 Şubat 23:38
1.428
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numaram Bloke Olduğu İçin Tüvtürk Randevu Alamıyorum

profile
08 Şubat 23:56
1.776
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2025 13:16
2.805

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TÜVTÜRK Kategorileri