to read complaints and reviews, or file yours.Hastalık Ve Tamir Süreci Yüzünden Kaçırılan Muayene Hakkı
Tüvtürk randevumu kaçırdım. 28.01.2025 tarihinde aracıma ilk muayeneye girdim ve aracım muayeneden kaldı. 28.02.2025 tarihine kadar bir aylık süre verildi. Bu süreç içerisinde sırasıyla 1 er hafta surelerle ağır şekilde Covid, domuz gribi ve influenza hastalıklarına yakalandım sonrasında 20.02.2025 tarihinde aracımı usta aracın isinin uzun olduğunu söyledi. Ben son muayene tarihine yetişeceğini umaraktan 28.02.2025 tarihinde saat 16:00'da muayene tekrarı için randevu oluşturdum. Ancak takılan parça uyumsuz çıkınca işlem tekrar basa dondu. Aracımı ancak 05.03.2025 günü teslim alabildim. Maalesef 3 haftalık ağır hastalık sürecim ve tamirin uzun sürmesi nedeniyle muayene tekrarını kaçırdım. Hastalık sürecimi belgeleyebilirim. Simdi sadece 5 gün ile araç muayene hakkim gitti. Lütfen yardımcı olun.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
