to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Sistem Hatası Nedeniyle Araç Muayene Randevusu Alamıyorum
Kamyonetimin genel muayenesi için son bir aydır e-Devlet üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak sistemde, aracımın sigortası olmasına ve e-Devlet’te herhangi bir borcum görünmemesine rağmen “aracınız sigortası mevcut değil” uyarısı alıyor ve randevu işlemini tamamlayamıyorum.
Bu nedenle aracımın muayenesini yaptıramıyor ve mağdur oluyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sistemdeki bu hatanın acilen giderilmesini ve randevu alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Sorunum çözüldü teşekkürler
Sorunu nasıl çözdünüz bende aynı hatayı alıyorum