"Dalaman Tüvtürk Gezici İstasyonundan Randevu Alamamak!
28 Haziran 2024 tarihinde muayene tarihi gelen aracımın genel muayene bakımını yaptırmak için Dalaman gezici istasyonundan hem telefon hem de web adresinden defalarca arama yapmama rağmen maalesef ki randevu oluşturamadım ve Dalaman'a yaklaşık 55 km uzaklıktaki Fethiye istasyonundan randevu almak durumunda kaldım. Madem ki gezici istasyonlarınızdan randevu imkanı sağlayamıyorsunuz, o halde bu "gezici" istasyonların kuruluş maksadı nedir? Benim ve benim gibi mağduriyet yaşayan tüketicilere dönük olarak kurumunuzun kolaylaştırıcı adımları olacak mıdır? Yoksa bu mağduriyet ve zorluğu yaşamaya devam mı edeceğiz?
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK




