Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

"Dalaman Tüvtürk Gezici İstasyonundan Randevu Alamamak!

28 Haziran 2024 tarihinde muayene tarihi gelen aracımın genel muayene bakımını yaptırmak için Dalaman gezici istasyonundan hem telefon hem de web adresinden defalarca arama yapmama rağmen maalesef ki randevu oluşturamadım ve Dalaman'a yaklaşık 55 km uzaklıktaki Fethiye istasyonundan randevu almak durumunda kaldım. Madem ki gezici istasyonlarınızdan randevu imkanı sağlayamıyorsunuz, o halde bu "gezici" istasyonların kuruluş maksadı nedir? Benim ve benim gibi mağduriyet yaşayan tüketicilere dönük olarak kurumunuzun kolaylaştırıcı adımları olacak mıdır? Yoksa bu mağduriyet ve zorluğu yaşamaya devam mı edeceğiz?

20 Haziran 2024 11:02 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tüvtürk Müşteri Hizmetleri Aldatmacası

Emre

Kastamonu - Cide'de gezici araç muayene tarihleri 10-11-12 Eylül 2024. Randevu almak için 26 Ağustos haftası sisteme gir...

5
Çözüldü

Randevu Bulunamayan Muayene İçin Haksız Ceza Uygulaması

Mustafa
17 Haziran 2025 09:111.425

"Firma şikayet oluşturduğum gün iletişime geçti. Benim için uygun bir tarih ve saate randevu oluşturdular. Firma ve müşteri temsilcisi m**** hanıma teşekkür ediyorum."

Öne ÇıkanKonular

TÜVTÜRK Kategorileri