Kargo Gecikmesi Ve Yanıt Almama
15.12.2025 tarihinde Tuvart firmasından tablo ve boya seti siparişi verdim, sipariş numaram 24387. Sipariş üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firmanın internet sitesinde telefon numarası bulunmadığı için sadece WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurma imkanım var. Siparişten bu yana 11 gündür WhatsApp hattına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünlerimi artık beklemek istemiyorum; mağduriyetimin giderilmesi için tabloların ve boya setinin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



