Tuttur.com'da Kural Hatası Ve Mağduriyet

15.10.2024'te sabah saatlerinde tuttur.com'dan oynadığım tenis maçı, tüm ısrarlarıma rağmen kural ihlali var dememe rağmen geçersiz sayılmadı. Canlı bültende olan bir tenis maçına bahis yaptım. Her zaman oynadığım bir spor dalı. Maçın ilk seti oynanırken 5.000 TL'lik bir bahis, ikinci seti başlarken 4.000 TL'lik bir bahis oynadım. Normalde 3 set oynanır. Set sayısı 1-1 ise, son şey durum 6-6 olursa tie-break oynanır, yani müsabakayı sonuca bağlama oyunu oynanır. Son set benim bahis oynadığım maçta ise ilk seti deplasman 3-6 kazandı. İkinci seti ev sahibi 6-2 kazandı ve oranlar 3 set normal oynanacak şekildeydi. Daha sonra son seti direkt olarak süper tie-break olarak oynadılar ve 1 sayı olarak hesaplandı. Tüm setlerde gerekli yerlere maç esnasında alınan karar olduğunu, benim de normal seyrinde devam edecek diye yaptığım bahislerin geçersiz sayılması gerektiğini defalarca anlatmama rağmen, bu ülkenin resmi kurumu legal bahis sitesi olan tuttur.com, maalesef ısrarla vip üyesi olmama rağmen, sadece bu yıl ocaktan itibaren 20 milyon TL'nin üzerinde para kaybettiğim site bir türlü anlamak istemedi kural hatası olduğuna. Çok ama çok kötü yönetilen bir resmi bahis kuruluşu. Örnek olarak, mesela herhangi bir futbol maçı 90 dakikadır, ona göre bahis alırsın ama maçın 70. Dakikasında oyun berabereyken bir sonuca bağlayalım, uzatmayalım, direkt penaltı atışlarına geçelim deniliyor ve tüm penaltı atışları tek gol sayılıyor. Yaşadığım durum bunun aynısı. Detaylı izah ettim ama anlayan, dinleyen, çözüm üreten yok ve bahis alırken o tenis maçına herhangi bir belirtme yoktu 'süper tie-break' şeklinde oynanacak diye. Dolayısıyla elim kolum bağlı, buraya yazdım ve avukatım aracılığıyla dava açmaya hazırlanıyorum. Ancak öyle hakkımı alacağımı düşünüyorum. Tuttur.com pişmanlıktır.