to read complaints and reviews, or file yours.Tuttur.com Hesabımın Kalıcı Olarak Kapatılamaması Ve Müşteri Hizmetlerindeki Zorluk
Tuttur.com’daki üyeliğimin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Oğlum yıllardır bu hesabı kullanıyor ve kendini tutamıyor, sürekli oyun oynuyor. Hesabım geçici olarak kapatıldıktan sonra, oğlum T. C. Kimlik numaramı bildiği için tekrar açabiliyor. Ben artık hesabımın tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana dilekçe göndermem gerektiği söylendi. Diğer sitelerde bu işlem hemen gerçekleşirken, Tuttur.com’da sürekli sorun yaşıyorum ve bu süreç çok yorucu hale geldi. Mardin’den erişim sağlıyorum ve yıllardır bu durumla uğraşıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya açık işlem yok, sadece hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum.
Konuya acil çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle tuttur.com’u tercih ettiğiniz ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Size her zaman daha hızlı hizmet verebilmemiz adına sitemizde, mobil uygulamalarımızda yer alan CANLI YARDIM servisimize bağlanabilirsiniz. Bol şanslar! tuttur.com
Değerli Üyemiz, Tarafınızla gerçekleştirilen telefon görüşmesinde iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Şikayetvar paylaşımınızın süreci hakkındaki düşüncelerinizi tarafınıza göndereceğimiz anket yoluyla bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Görüşleriniz bizler için son derece önemlidir. Size her zaman daha hızlı hizmet verebilmemiz adına sitemizde, mobil uygulamalarımızda yer alan CANLI YARDIM servisimize bağlanabilirsiniz. Bol şanslar! tuttur.com
Çözüm sunmadılar yaptığım şikayet işe yaramadı hala para kaybedip zarar etmemi istiyorlar diğer siteler anlayışlı davrandı üyeliği hemen kapattılar
Değişen bir şey yok kalıcı olarak hala kapatmadılar
