Tuttur Müşteri Hizmetleri

16 Ağustos saat 17.17’de Tuttur mobil uygulaması üzerinden Azerbaycan-Avusturya voleybol maçına canlı bahis oynadım (Kupon No: 24582268). Aradan 15 saat geçmesine rağmen kuponumun ödemesi hala hesabıma yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin merkezi bahis tarafı...

Bugün Tuttur.com üzerinden oynadığım iddia kuponum (kupon numarası: 4600892728958076) kazanan olarak sonuçlanmasına rağmen sistemde kaybetmiş olarak gözüküyor. Kuponumun toplam kazancı 120 lira ve bu tutarın hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetleri canlı yardıma ul...

15 Ağustos tarihinde Galatasaray - Karagümrük maçına, Tuttur.com iOS uygulaması üzerinden kupon yaptım. Kuponumun barkod numarası: 4600892700814991. Bahis tercihim, Galatasaray’ın en az 20 adet Taç kullanacağı yönündeydi. Kupon tutarım 100 TL olup, oran 1,71’di ve toplamda 171 TL kazanmayı bekliyord...

Bugün Tuttur.com üzerinden oynadığım oyunlarda 1000 TL’nin üzerinde zarar etmeme rağmen hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Zararım sonrası Bonus almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Müşteri numaram: 24575981. Bonusun zarar sonrası otomatik olarak tanıml...

Son 3 ay içinde Tuttur mobil uygulaması üzerinden iddaa futbol oyunlarında yaklaşık 200 bin tl’lik oyun hacmi gerçekleştirdim. Ancak bu yüksek hacme rağmen hesabıma yalnızca 300 TL Bonus tanımlandı. Kampanya şartlarına göre bu tutara karşılık 8-10 bin tl’lik Bonus almam gerekirken, yapılan işlem bek...

12.08.2025 tarihinde Tuttur üzerinden gt Avrupa Ligi maçına canlı bahis oynadım. 82 TL tutarında bahis yaptım ve doğru tahmin etmeme rağmen sistemde yanlış gözüküyor. Bu nedenle kazancım olan 235,42 TL hesabıma yatırılmadı. Kupon numaram: 4600862725550156. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve h...

Tuttur.com canlı bahis bölümünde sürekli olarak oranların yanlış yazılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ana ekranda 1. Çeyrek alt veya üst tercihi olarak gösterilen bahisler, seçim yaptığımda otomatik olarak 2. Çeyrek için oynanıyor. Bu sorunla şu anda karşılaştım ve daha önce de defalarca ben...

10.06.2024 tarihinde saat 10:30’da başlayan Çin Basketbol Ligi Ningbo Rockets - Guangzhou Long maçı sırasında Tuttur.com üzerinden bahis oynadım. Maçın bitimine 5 dakika kala bahis aldım, ancak 2 dakika bile geçmeden maç aniden sona erdi. Bu durumun süreyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum ve ö...

06 Ağustos 2025 tarihinde tuttur.com spor bahisleri hesabımda, müşteri temsilcileri D***ve A*** tarafından hem yanlış bilgilendirme hem de hakaret içeren ifadelerle karşılaştım. Özellikle Bonus talebinde bulunduğumda, 1000 TL kaybım olmasına rağmen D***isimli temsilci Bonus talebime olumsuz yanıt ve...

Tutan kuponumu tutmamış gibi gösterip, müşteri hizmetlerinden de 'kaybetmiş kuponunuz' şeklinde alaycı bir yanıt aldım. Hiçbir işe yaramayan ekibiyle güvenimi boşa çıkardılar. 15 yıldır bu siteye güveniyordum. Görsellere bakabilirsiniz, insan müşterisinin hakkını arar ve takipçisi olur.

Tuttur com da müşteri memnuniyeti yok kuponlar yaptığım halde hiç Bonus vermediler. Yüksek tutarda kuponlar yapıyorum fakat her talebim red oluyor. Şikayetçiyim. Sürekli oyalıyor bu firma. Canlı destek sürekli fiyasko. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde...

Tuttur.com 22528870 numaralı kullanıcıyım. O kadar yatırım yapmama rağmen Bonus vermiyorsunuz. Müşteri hizmetleri ilgisiz tavırlı konuşmalar yapıyor. Ben hakkımı bundan sonra mahkemede arayacağım. Üyeliğimin de bir an önce iptal edilmesini istiyorum. Resmen insanlarla alay ediyorsunuz. Kimse para ya...

25 saat oldu, onaylanmayan kupon gerçekten canımı sıkmaya başladı. Bir haftada dördüncü kez başıma geliyor. Lütfen buna bir çözüm bulun, gerçekten yeter artık. Müşteri temsilcisini arıyorum, ulaşamıyorum. Merkezi bahis sistemi diyorum, numara istiyorum, 'Biz ulaşalım' diyorlar ama kime, nereden ulaş...

Yıllardır aktif olarak kullandım sürekli vip üyesiydim milyonlarca lira harcadım ne muhatap buldum. Ne kıymet bilip karşılığını aldım. Bazen aylarca puan yatırılmadı. Yıllarca kampanya görmedim. Aldığı bir yıldızı bile hak etmeyen alt yapısı yetersiz müşteri hizmetleri kendini E** sanan öyle alelade...

Tuttur şans oyunu sitesinde sürekli kaybediyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece üzülmememi söylediler. Oynadığım şans oyunlarında sürekli sıfır geliyor ve hiçbir şekilde kazanç elde edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişimimde de çözüm sunulmadı, kendimi dikkate alınmamış hisse...

Tuttur.com üzerinden, benim telefon numaram ile başka birisi kayıt oluşturmuş ve iddia oyunu oynamaktadır. Web sitelerinde belirtilen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, numaranın bana ait olduğunu kanıtlamam için kimlik kartımın ön ve arka yüzünü çekip iletmem gerektiği söylendi. Zaten halihazırda...

Tuttur.com'dan yapmış olduğum 15 bin TL'lik yatırıma, 100 TL tuttur puan yüklemesi bile yapılmadı. Bu siteden dönüş beklemeyin; hediye puan olarak 100 bin yatırım yapsanız bile müşteri temsilcisiyle iletişime geçilemiyor. Sitenin hizmetleri ve iletişim kanalları yetersiz. Oysa onların çok iyi bir mü...

Tuttur. Com dan oynadığım ve tutturduğum bu kuponum kazandığım halde kaybetti olarak gözüküyor... Bu sorunun giderilmesini istiyorum... Ayrıca canlı yardım merkeziniz ve telefon müşteri hizmetleriniz tam bir fiyasko... Hep geçiştiriyorlar. Canları isterse cevap veriyorlar

Tuttur.com sitesinde oynadığım Arsenal-PSG kuponuna, 'kaybetti' olarak sonuç verildi. 5 isabetli şut oynadım ve UEFA'nın resmi sitesinde de 5 isabetli şut görünüyor. Hatanın düzeltilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse yardımcı olmuyor. Böyle bir umursamazlık olamaz. Merkezi sistem...

Yasal bahis sitesi Tuttur, kazandığım kuponun sadece ana parasını yatırdı ve konuşmama rağmen ne dinlediler ne de net bir cevap verdiler. Kurumsallıktan çok uzak bir bahis sitesi; şaka gibi davrandılar. Hiç kale almıyorlar. Çok lakayıtlar ve devletin bu bahis sitesine bir el atması lazım, sonuçta ve...