Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahu sonuçtan hiç memnun değil

Tusan Beach Resort Fare Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

Tusan Beach Resort Fare Sorunu Ve Yetersiz Hizmet
profile
29 Ekim 2024 13:03
3.722

Tusan Beach Resort'ta 26.10.2024 giriş, 29.10.2024 çıkışlı rezervasyonumuzda, 27.10.2024'te odamızda fare sorunu ile karşılaştık. Belki de gittiğimiz gün de vardı, farkında olamadık ve o gece fareyle aynı odada uyuduk. Her zaman fareyle karşılaşmadığımız için elbette bunu düşünmemekte bizim eksikliğimiz olduğunu düşünmüyorum. 5 yıldız adı altında fareli konseptte kalacaksak, sıradan bir apartta kalmayı yeğlerdik.

Odaya gelen elemanlar ise balkon kapısını mı açtınız dedi. 4. Katta, 4472 numaralı odada kalıyorduk; o katta da balkonu açmayacaksak nasıl hava alacağız? Doğrusu, bugüne kadar hiçbir otelin 'balkon kapısını mı açtınız' soru kalıbıyla karşılaşmadık. Bizi başka bir odaya geçirdiler ama verdiğimiz 16.800 ₺ karşılığı başka oda değildir. Bu durumun telafisi bu şekilde olmamalıydı.

Gerek ekstra hizmette ücret talep edilmeden gerekse bir gece ücret geri verilmeliydi ya da bir gece daha ücret alınmadan ağırlanmalıydık. Kendileri bile odada fareyi yakalamak için uğraştı. Asla müşteri memnuniyetini karşılayan bir yer değil. Elemanlar bile yeni, yersiz samimiyet ve yetersiz tecrübeleriyle tamamen hayal kırıklığına uğradığımız bir yer oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ağustos 2025 23:37
1.117

Tusan Beach Resort Yetersiz Hizmeti!

profile
11 Temmuz 2024 23:38
1.677
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2024 11:48
8.143
Karya Family Resort Özdere Fare Problemi
Karya Family Resort Özdere Fare Problemi
Karya Family Resort Özdere Fare Problemi
Karya Family Resort Özdere Fare Problemi

Kuşadası Tusan Beach Resort'ta Hijyen Ve Hizmet Hayal Kırıklığı

profile
07 Eylül 2025 15:20
720
Benzer Şikayet Yaz