Turuncu Araç Takip Cihazımın Tamir Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme


14.05.2025 tarihinde turuncu takip cihazımı servis için Ümraniye'deki montaj noktasına teslim ettim, bir buçuk ay geçti. Üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ Turuncu firmasına ulaşıp onarımı yapılmamış ve muhatap bulamıyorum. Montaj noktası ürünü gönderdiğini belirtti, tekrar uğradım. Turuncu firmasına ulaştığımızda ise ürünün hâlâ kendilerine ulaşmadığını söylüyorlar. Çünkü aracı firma Limit Parts ürünü teslim etmemiş ve Turuncu (Envoy) firmasının bu duruma ilgisiz kaldığını düşünüyorum. Motorum çalınırsa sorumlusu kim olacak?


Turuncu markasına ait motorsiklet takip cihazını kendi stantlarından 5000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri şarjı çok kısa sürede bitiyor; bana ortalama 20 gün gideceği söylenmişti ancak motoru kullandığımda şarjı 1 günü bile zor geçiyor, hiç kullanmasam bile 1 haftayı bulmuyor. Bu...

Turuncu Takip sistemini yaklaşık 2 ay önce devraldık. Ancak aldığımız günden beri bir kere bile alarmı çalışmadı, konumu hep yanlış gösteriyor. Müşteri temsilcisine bağlandığımızda hiçbir şekilde yardımcı olmadı, aksine dalga geçer gibi konuştular. Yaklaşık 15 gün önce de servise gittik, cihazda arı...

Turuncu Takip Sistemi’nin kendi internet sitesinden sıfır olarak aldığım kablolu takip cihazı, ilk günden itibaren düzgün çalışmıyor ve sürekli yanlış veri gönderiyor. Ayrıca cihazın konumunu hiçbir şekilde göremiyorum. Cihazı satın aldıktan sonra montaj için de ayrıca ücret ödedim; montaj işlemi iç...
Yorumlar