to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Turpex Yurdışı Gönderi Rezil Rüsva
19 Temmuz 2024 tarihinde (TU020894705TR) TRT Genel Müdürlüğü içerisindeki PTT Şubesinden vermiş olduğum kargo (içerisinde tekrar temin edilemeyecek fotoğraf albümü olan) halen gönderdiğim adrese ulaşmadı. PTT görevlisi, normal gönderide 20 gün süreceğini, hızlı gitmesi için yaklaşık bin TL fark ödeyerek Turpex ile daha güvenilir şekilde gönderebileceğimi söylediği için toplamda 2.920 TL kargo ücreti ödeyerek gönderim sağladım. PTT Kargo ile görüştüğümde ürünün onlardan çıktığını ve lakayıt bir biçimde yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar. İstanbul PİM'e zar zor ulaştım, bizimle alakalı değil, Turpex ile görüşün dediler. Zaten ulaşılamıyor. 0212 501 01 77 (1053). Ben böyle bir çalışma sistemi görmedim, yazıklar olsun! Sonuç olarak kargom 10 gündür nerede olduğu belli değil, dilekçe yazdım. Kayıt açtırdım, dönen muhatap olan kimse yok!
Kargonun 23 Temmuz tarihinde DHL firmasına teslim edildiğini fakat onların kargo takip numarası farklı olduğu için sisteme düşülmediğini belirtiyorlar. Turpex o zaman siz ne işe yarıyorsunuz? Doğrudan DHL ile çalışır onlara teslim ederdim.
Merhaba hocam kargonun akıbeti ne oldu acaba ben de aynı sorunu yaşıyorum?