Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satın Alınan Bilet Sistemde Görünmüyor Ve Check-In Yapılamıyor

11 Temmuz 10:40322

Turna.com üzerinden uçak bileti aldım, verdikleri PNR numarası ile check‑in yapamıyorum. Bileti aldığım firma sitesine girdiğimde biletin olmadığını söylüyor. Turna.com'u aradığımda online check‑in yapamıyorsanız erken gidin, şansınızı orada deneyin diyor. Yani sanırım ortada alınan bir bilet yok. Biletinizi uçak firmasının kendi sitesi üzerinden alın.

11 Temmuz 10:47 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,

Yorumlar

Alper
Şikayet Sahibi
14 Temmuz 00:56

İletişim numaralarını arayın türbanın, ertesi gün size firmadan aldıkları gerçek PNR numarasını iletiyorlar, ya da buraya yazın hemen arıyorlar :)

14 Temmuz 00:34

Merhaba aynı durumu yaşıyorum sorununuz nasılsın çözüldü acaba?

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Turna.com Sözünü Tutmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

3 Haziran 2025 11:201.990

"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü. Fakat Müşteri Hizmetleri'indeki ve Canlı Destek'te bulunan ekip neden konuya hakim değil anlayamadım."

Video Şikayetler

Turna.com İsim Düzeltmesi

Turna.com İsimDüzeltmesi

Profil fotoğrafı
Emrus
Turna.com Hesabımdan Para Çekildiği Halde Bilet Bilgilerim Gelmedi!

Turna.comHesabımdan Para Çekildiği Halde Bilet Bilgilerim Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Azize