to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo aracılığıyla Turna Butik’ten toplam 2000 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde 3 takım ve 2 şal bulunuyordu ancak bugün, teslimattan yaklaşık 1 saat önce elime ulaşan kargoda yanlış ürünler gönderildi.
Durumu fark eder etmez satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştım ancak mesajlarım iletilmiyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne ürünlerim doğru ne de muhatap bulabiliyorum.
Ben, siparişini verdiğim 3 takım ve 2 şalın eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma gönderilmesini ve iletişime geçilerek sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Turna Butik’ten verdiğim siparişte şal ve trençkot istememe rağmen bugün kargodan iki adet t-shirt teslim aldım. Siparişimde yer almayan, tamamen farklı ürünler gönderildi. Ürünleri kapıda ödeme ile teslim aldım ve firma ile iletişime geçmek istediğimde herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım. B...
Turna Butik’ten yaklaşık 2500 TL tutarında ürün siparişi verdim ancak kargom geldiğinde sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler gönderildi. Beden ve model olarak istediğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan ürünler elime ulaştı. Durumu fark eder etmez Turna Butik’e ulaşmak istedim fakat...
Turna Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 23 Kasım tarihinde 11459 numaralı, 27 Kasım tarihinde ise 30152 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi, kargo bilgisi veya takip numarası da paylaşılmadı. Yaşanan gecikme üzerin...
Turna butik’ten 40022 numaralı siparişim için yaklaşık 2.049 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi havale ile gerçekleştirdim. Siparişi dün verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şek...
Turna Butik adıyla hizmet veren bir siteden 29 Kasım tarihinde ikili tesettür takım siparişi verdim. Siparişim için kapıda ödeme seçeneğini kullandım ve kargom 7 Aralık’ta elime ulaştığında PTT Kargo görevlisine 785,70 TL Nakit ödeme yaptım. Kargo bilgisi olarak da daha önce 0530 469 92 **numaralı h...
Yorumlar