Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Turna Butik
  • Sipariş Verildi Ödemesi Yapıldı Ama Ürün De Para İadesi De Yapılmadı
ID:34410217

Sipariş Verildi Ödemesi Yapıldı Ama Ürün De Para İadesi De Yapılmadı

profile
Gülfem
Turna Butik
01 Aralık 2025 16:09
268

Turnabutik.com üzerinden 25 Kasım tarihinde gizli fermuarlı, detaylı, bel bağlamalı vizon ceket siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 877,31 TL idi ve ödemeyi aynı gün havale yoluyla gerçekleştirdim. Tarafıma 18186 numaralı sipariş bilgisi iletildi.

Ödeme sonrası hem WhatsApp hattı hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen bir haftadır ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı. İlk günlerde oyalayıcı cevaplar verildi, daha sonra ise tamamen mesajlarım görmezden gelinmeye başlandı ve özellikle cumartesiden beri hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Ne ürünü göndermeyen ne de ödediğim ücreti iade eden bu tutumdan dolayı mağdur durumdayım. Ödediğim 877,31 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini veya sipariş verdiğim ceketimin derhal kargoya verilerek bana ulaştırılmasını talep ediyorum.

siparis-verildi-odemesi-yapildi-ama-urun-de-para-iadesi-de-yapilmadi-8.jpg
siparis-verildi-odemesi-yapildi-ama-urun-de-para-iadesi-de-yapilmadi-7.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sumeyra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmiyor, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Sumeyra
Turna Butik
29 Kasım 2025 18:42
1.178

Turna Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 23 Kasım tarihinde 11459 numaralı, 27 Kasım tarihinde ise 30152 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi, kargo bilgisi veya takip numarası da paylaşılmadı. Yaşanan gecikme üzerin...

siparislerim-teslim-edilmiyor-iade-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg
3 Destek
3 Yorum
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Elbise Teslim Edilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Sibel
Turna Butik
01 Aralık 2025 12:50
322

Turna Butik’ten 26.11.2025 tarihinde 2.437 TL tutarında havale ile bir elbise satın aldım. O gün bana elbisenin en geç 1 Aralık’ta elimde olacağı söylendi. Ödememi aynı gün İş Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaş...

satin-aldigim-elbise-teslim-edilmedi-iade-talebime-yanit-alamiyorum-4.jpg
satin-aldigim-elbise-teslim-edilmedi-iade-talebime-yanit-alamiyorum-3.jpg
satin-aldigim-elbise-teslim-edilmedi-iade-talebime-yanit-alamiyorum-2.jpg
1 Destek
5 Yorum

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De İade Edildi, Cevap Alamıyorum

profile
Banur
Bulem Butik
23 Eylül 2025 12:04
1.074

11 Eylül 2025 tarihinde Bulrm Butik’ten 'etekli ceket takım' siparişi verdim ve 790 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 188800’dür. Ürünüm bugüne kadar kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. İlk olarak sadece bir kez tarafıma dönüş yapıldı v...

1 Destek

Fazla Ücret Tahsilatı Ve İade/Değişim Sürecinde Mağduriyet

profile
Sedef
Tesettür Kombinim | Toprak Boutique
20 Ekim 2025 12:59
970

Toprak Boutique Tesettür Giyim’in Instagram ve internet sitesi üzerinden 15 gün önce uzun, kapüşonlu bir ceket sipariş ettim. Ürünün satış fiyatı 1650 TL idi, ancak kapıda ödeme sırasında benden 1800 TL tahsil edildi. Fazla ödeme yaptığımı belirttiğimde, yanlışlık olduğunu ve fazla tutarın iade edil...

fazla-ucret-tahsilati-ve-iadedegisim-surecinde-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz