Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik

23 Temmuz tarihinde hobbyturkuaz’dan toplam 100 adet kolonya siparişi verdim (sipariş numarası: 302971730388). Siparişim 13 Ağustos’ta elime ulaştı; ancak sadece 48 adet ürün teslim edildi ve bunların bir tanesi de kırık çıktı. Kırık ürünün görselini hemen ilettim ve eksik olan 51 ürünün gönderilmes...

19 Eylül 2025 tarihinde Instagram ve WhatsApp üzerinden Hobby Turkuaz adlı firmadan, tanesi 30 TL olan inci ve sim içeren kolonyadan 100 adet sipariş verdim ve toplamda 3000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişim, 7 Ekim’de büyük uğraşlar sonucunda elime ulaştı. Ancak gönderilen ürünler, sipariş ett...

18 Ekim’de Turkuaz Hobby’den Instagram üzerinden özel tasarım şişelerde nişan hediyelik kolonya siparişi verdim. Sipariş verdiğim günden itibaren sürekli “hazırlanıyor”, “bu hafta kargoya çıkacak”, “yarın gönderiyoruz” gibi sözlerle oyalandım. Defalarca farklı tarih verildi, hiçbir söz tutulmadı. Ay...

+2

Hobbyturkuaz Hediyelik'ten sözüm için sipariş verdim. 10 gün içinde kargoya verileceği söylendi. 12.-13. gününde ilgili kişiye mesaj attım, ertesi gün kargoya verileceği belirtildi. Hiçbir şekilde sorun etmedim çünkü düğün-söz zamanları olabilir diye düşündüm. Daha sonra siparişim yine kargoya veril...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 14:23’te Instagram üzerinden nişanım için hediyelik kolonya şişesi siparişi verdim ve aynı gün 1.750 TL ödememi yaparak dekontu da ilettim. Sipariş oluştururken bir hafta içinde kargoya verileceği söylendiği için özellikle tercih ettim. Ancak dokuz gün geçmesine rağmen ür...