to read complaints and reviews, or file yours.Hobbyturkuaz Eksik Ve Kırık Teslimat
23 Temmuz tarihinde hobbyturkuaz’dan toplam 100 adet kolonya siparişi verdim (sipariş numarası: 302971730388). Siparişim 13 Ağustos’ta elime ulaştı; ancak sadece 48 adet ürün teslim edildi ve bunların bir tanesi de kırık çıktı. Kırık ürünün görselini hemen ilettim ve eksik olan 51 ürünün gönderilmesini talep ettim.
WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde “ürünleri göndereceğiz” denilerek oyalandım. 18 Ağustos’ta teslim alacağım söylendi, bekledim gelmedi. Sonrasında tekrar yazdım, yine gönderilmedi. Siparişin otobüsle gönderileceği söylendi, yine herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Üstelik bu ürünleri nikahım için özellikle 1 ay önceden sipariş etmiştim. 1145 TL ödemeyi online kredi kartı ile yaptım. Kapıda ödeme ile ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yoğunluk bahanesiyle sürekli geçiştirildim.
Adana/Sarıçam adresine teslim edilmesi gereken siparişim hem eksik hem de kırık şekilde geldi ve mağdur edildim. Eksik olan ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
