to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki Turkuaz Atalier Hobby & Wedding sayfasından 14 Şubat’ta incili kolonyalı nişan hatırası siparişi verdim. Ürünüm ancak 18 Mart’ta elime ulaştı ve nişanıma sadece bir gün kalmıştı. Bir ay beklediğim ürün, görsellerle hiçbir şekilde alakası olmayan, içi boş, kırık, yapışkansız kurdeleli ve kullanılamaz bir halde gönderildi. Nişanımın bir gün öncesinde böyle bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten çok mağdur etti.
Yaşadığım bu durum üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunmadılar, sadece kampanya var, yoğunluktan olabilir gibi geçiştirici bir açıklama yaptılar. 2000 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale ile yaptım ancak ödediğim ücretin karşılığında vaat edilen ürünü kesinlikle alamadım.
Ürünün ücretinin iadesini veya görsellerdeki gibi, eksiksiz ve sağlam bir şekilde hazırlanmış ürünlerin acilen temin edilmesini talep ediyorum. Böyle özel ve hassas bir günde bu derece mağdur edilmek istemiyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
18 Ekim’de Turkuaz Hobby’den Instagram üzerinden özel tasarım şişelerde nişan hediyelik kolonya siparişi verdim. Sipariş verdiğim günden itibaren sürekli “hazırlanıyor”, “bu hafta kargoya çıkacak”, “yarın gönderiyoruz” gibi sözlerle oyalandım. Defalarca farklı tarih verildi, hiçbir söz tutulmadı. Ay...
Turkuaz Hobby Atölye’den Instagram üzerinden nişanım için 120 adet nişan hediyeliği siparişi verdim. 04.02.2026 tarihinde siparişimi oluşturdum ve 120 adet ürün için 2.000 TL’yi peşin olarak havale ile ödedim. Ürünlerin kargoya verildiğini söylediler, ancak bana ulaşmadı. Hem telefonla hem de mesaj...
Turkuaz Atalier’in Instagram hesabı üzerinden nişan hediyesi olarak kolonya siparişi verdim. Ücretini 10 Şubat tarihinde havale/EFT ile peşin olarak gönderdim, üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürünüm bana hâlâ gönderilmedi. Ödeme dekontum ve Instagram yazışmalarım mevcut. Instagram DM ve ...
19 Eylül 2025 tarihinde Instagram ve WhatsApp üzerinden Hobby Turkuaz adlı firmadan, tanesi 30 TL olan inci ve sim içeren kolonyadan 100 adet sipariş verdim ve toplamda 3000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişim, 7 Ekim’de büyük uğraşlar sonucunda elime ulaştı. Ancak gönderilen ürünler, sipariş ett...
Turkuaz atelier isimli satıcıdan Instagram internet sitesi üzerinden 23.02.2026 tarihinde 30 adet hediyelik kolonya siparişi verdim. Ödemesini IBAN üzerinden 900 TL olarak yaptım. Aradan 24 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firma ile DM üzerinden en az 4 kez yazıştım. E...
Yorumlar