to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkuaz Atalier’in Instagram hesabı üzerinden nişan hediyesi olarak kolonya siparişi verdim. Ücretini 10 Şubat tarihinde havale/EFT ile peşin olarak gönderdim, üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürünüm bana hâlâ gönderilmedi.
Ödeme dekontum ve Instagram yazışmalarım mevcut. Instagram DM ve telefon üzerinden defalarca kez görüştüm, her seferinde “göndereceğiz” denilerek oyalandım, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve ürün kargoya verilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ürünü derhal kargoya verip tarafıma ulaştırmalarını, eğer bunu yapamayacaklarsa da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Turkuaz Atalier’den nişan için kişiye özel kolonya siparişi verdim, ödemeyi de havale/EFT ile gerçekleştirdim. 21.01.2026 tarihinden bu yana ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir şekilde para iadesi yapıldı. Bu süreçte firma ile Instagram üzerinden defalarca yazıştım ancak artık mesajlara da c...
20 Ocak 2026 tarihinde Instagram’da Turkuazatalier isimli hesaptan 50 adet kolonya siparişi verdim ve 1.400 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 15 gündür Instagram üzerinden yazdığımda her seferinde “ürünler kargoda”...
18 Ekim’de Turkuaz Hobby’den Instagram üzerinden özel tasarım şişelerde nişan hediyelik kolonya siparişi verdim. Sipariş verdiğim günden itibaren sürekli “hazırlanıyor”, “bu hafta kargoya çıkacak”, “yarın gönderiyoruz” gibi sözlerle oyalandım. Defalarca farklı tarih verildi, hiçbir söz tutulmadı. Ay...
Yorumlar