to read complaints and reviews, or file yours.Turkpetshop.com Yaşadığım Bu İlgisizlik Ve Sorunların Giderilmemesi
Turkpetshop üzerinden 18 Ocak tarihinde otomatik kedi tuvaleti, otomatik beslenme kabı ve su sebilinden oluşan üçlü set satın aldım. Ödemeyi havale ile toplam 10.342 TL olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreç hakkında açıklama yapılıyor.
Tarafıma ya ürünün acilen kargolanmasını ya da ödediğim 10.342 TL tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün farklı bir numaradan arandım, Turkpetshop dan aradıklarını söylediler, sipariş numaramı yazmadığım için askıda kalmış, kampanya bitmiş, aradaki farkı ödersem bana gönderebileceklerini söylediler. Kabul etmedim iade istedim. Sonrasında da mesaj attım ama dönüş tabi ki olmuyor, siteye girip baktığımda yine indirimli fiyatlara ürünler, şaka gibi, bankamı aradım, kayıt oluşturdum, yarın iadesi olmazsa CİMER'e, Tüketici Hakem Heyeti'ne, savcılığa hepsine başvuracağım
En son aradıkları numarada Turkpetshop olarak resimleri vardı, şimdi tekerlek getir.com olmuş
Sırayla hepsini yapıyorum, giden 10 bin, 50 bin harcayacak olsam bile haklarımı kullanacağım
Savcılığa gittiniz mi ben de aynisini yaşadım CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım Savcılığa da gideceğim, sonuç ne olur bilinmez tabi