Turkpetshop.com Kedi Maması Siparişi Gönderilmedi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

18.01.2026 tarihinde Turkpedshop.com sitesi üzerinden 210768 numaralı siparişle kedi maması satın aldım ve 1.200 TL ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo veya takip bilgisi de paylaşılmadı.

Firma ile telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlar kapalı, mesajlara ve yazışmalarıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hem ödediğim ücret hem de ortada muhatap bulamamak nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte ya ödediğim 1.200 TL tutarının iade edilmesini ya da siparişini verdiğim kedi mamasının bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için ilgili web sitesinin acilen denetlenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.