to read complaints and reviews, or file yours.Turkpetshop.com Gönderilmemiş Sipariş İçin İade Ve Soruşturma Talebi!
19 Ocak 2026 tarihinde Turkpetshop.com üzerinden 3 adet 3 kg’lik somonlu Pro Plan yetişkin kedi maması siparişi verdim. Toplam 1.065 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 211599’dur. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ürünler tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile hem cep telefonu üzerinden hem de WhatsApp yoluyla defalarca iletişim kurmaya çalıştım, buna rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ücretini peşin olarak ödediğim bir siparişin ne ürün gönderimi ne de müşteri iletişimi sağlanmadan bu şekilde bekletilmesini kabul etmiyorum.
Ödediğim 1.065 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma bilgilerinin, asılsız vergi ve mersis numarası kullanımı ile başkasına ait isim ve imza kullanılıp kullanılmadığının ilgili merciler tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli soruşturmanın yapılmasını istiyorum.
