to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıt Yok
21.01.2026 Çarşamba günü Turkpetshop internet sitesi üzerinden, fast ile havale yöntemiyle ödeme yaparak üç adet 15 kg Enjoy Yetişkin Tavuklu kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 213933, toplam ödediğim tutar ise 1.220 TL’dir. Teslimat adresim Osmaniye Merkez olarak belirtilmiştir.
Bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmediği gibi, firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sitede yer alan 0530********63 numaralı hattan hem telefon ile arama yaptım hem de WhatsApp üzerinden defalarca mesaj gönderdim ancak telefon sürekli kapalı ve WhatsApp mesajlarına da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Ödemeyi yapmış olmama rağmen ne ürünümü alabildim ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İlgili havale dekontu ve sipariş ekranı da tarafımda mevcuttur. Turkpetshop’tan siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
