649 TL Ödendi, Kargo Bilgisi Yok, İletişimsiz Kalan Sipariş
20 Ocak tarihinde turkpetshop.com üzerinden Purina One kedi maması siparişi verdim. 214710 numaralı sipariş için 649 TL ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi, takip numarası veya teslimat tarihi paylaşılmadı. Bu nedenle firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüphe duymaya başladım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinde yer alan WhatsApp numarasına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumum güncellendi ne de sorularıma cevap verildi, tamamen iletişimsiz bırakıldım.
Hem ödediğim ücretin hem de kedimin mamasız kalmaması için, sipariş verdiğim ürünün acilen gönderilmesini ya da 649 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.



